Информация для граждан
ПОЛОЖЕНИЕ о порядке рассмотрения обращений граждан
ПРИКАЗ о назначении ответственных по работе с обращениями граждан
ПРИКАЗ об утверждении положения о порядке рассмотрения обращений граждан
Форма. Схема рассмотрения обращений граждан
Форма. Учетная карточка обращения